au (通信) > au (携帯電話) au(エーユー)は、KDDIおよび沖縄セルラー電話のサービスブランド名で、携帯電話を含む移動体通信事業、ならびにKDDIの提供するコンシューマー(個人)向け・ビジネスソリューション(法人)向けITサービス事業を行っている。ブランドスローガンは「おもしろい方の未来へ。」(2019年5月15日
91キロバイト (13,662 語) - 2022年7月2日 (土) 09:39

1 puriketu ★ :2022/07/02(土) 19:07:53.99
通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。

東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40~50人に上り、通常の4~5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。

別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。

横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c




7 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:08:53.59
>>1
バカは次々射*て広場に並べとけ

10 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:19.90
>>1
怒って治る話でもないだろ

15 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:46.33
>>1
店に行って無駄な時間過ごして本当のバカだね

61 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:20.77
>>1
シャアですら通常の3倍止まりだぜ

2 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:08:28.56
詫び石はよ!

3 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:08:33.52
ダメだこりゃw

4 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:08:37.97
物売るっていうレベルじゃねぇぞ!

5 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:08:38.26
謝って済むレベルじゃねぇだろ!

8 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:08:55.51
謝ってないじゃないかー

9 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:05.14
天下のdocomo高みの見物

11 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:21.89
ショップ店員とか非正規ばっかやないの?
来られても困るやろ

56 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:08.11
>>11
非正規でも何でもカスタマーとの接点だから仕方ない

仕事でトラブったら営業に連絡行くのとおんなじ

12 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:29.65
カスハラ天国

13 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:36.17
ほんの30年ほど前までは携帯なんて無かったんだけどな

14 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:40.68
謝って済むレベルじゃないってなんだよ
店員に怒ってもどうにもならんし直った後その店利用しづらくならんか?

70 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:44.99
>>14
こういうチンピラはそんなこと気にしない

16 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:53.88
いやあこんなことで来店するとか頭大丈夫じゃないよな😃

17 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:09:58.73
KDDI本社に行って文句を言うべし

18 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:06.79
ベストエフォート型サービスです(ニッコリ)

19 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:10.05
めんごめんご、ゆるしてちょんまげ!

20 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:10.75
時代は楽天か

33 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:51.51
>>20
楽天ユーザーは繋がらないの後当たり前だから
この程度じゃ動じないよ

21 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:16.07
たまには携帯が無い生活もいいもんだよ
って客に言ったら殴られた

22 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:18.34
もの売るってauレベルじゃねーぞ

23 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:31.66
鬱憤晴らし
きもちいいいいいい

24 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:32.17
笑ってる場合ですよ

25 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:33.22
そうだ!そうだ!賠償するニダ!

26 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:33.41
確かに謝って済む話じゃないし、SLAで一方的な免責が通用する話じゃ無い

だけど国はKDDIを守るだろうなあ

27 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:33.80
まいじつ

28 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:34.01
ワロタw

29 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:38.35
ショップに文句言ってもしゃーないやろ
こういうのは黙って解約が一番よく効く

30 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:38.42
怒ってるの年寄り共ばっかりでしょ?

57 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:09.36
>>30
年寄りは怒るというより
何がなんだかって感じが主だろう

31 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:45.82
PS3のときを思い出した

32 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:50.01
ショップ店員にキレたら障害が早く直るとでも思ってるのか?

34 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:54.18
auショップに文句言う奴って頭イカれてんの?w

35 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:56.29
どんだけ依存してんだよ?wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

36 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:10:56.42
折角の週末なのに、フーゾクの電話予約が出来ん
絶対に許されない

37 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:03.84
シャアかよ

38 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:13.53
行列の出来るauショップで☆上がるかな?

39 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:17.70
何も考えずにホイホイ飛びついて
たまに携帯ない時代の事を思い出したりしないのかこういう連中は

40 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:18.82
胃袋は覚えてる客多そうだな

41 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:18.84
シランガナ

42 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:21.17
日本人って世界一保護されてるから、こういう事が起こると煩いなよな
電車が止まると発狂するし
イギリスなんか2時間電車が止まってアナウンスがなくても、みんな平然としてる

43 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:30.29
ショップに突撃するほど暇な休日送ってるなら謝って済むレベルでは

44 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:39.60
末端の店員とか
怒ってもしょうがねーし

45 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:40.43
休日に携帯使えないのは酷だよね。

46 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:42.10
公衆電話探しとかしないのかね。

47 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:43.94
AUの社員でもない人に文句を言ってもねえ
これで気が済むのかね?

48 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:45.59
選択したのはお前だろって話し

49 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:46.77
報知新聞「全来駕内ので、げいいんを性格に特定するのは難しい」

50 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:49.24
どう
なってるの?

51 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:53.20
ショップ店員に怒っても仕方ねえだろ
本部が見通し立たねえって言ってるんだから店員にわかるわけねえ
そんなこともわからないのかクソ客

52 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:56.66
*はフリーで直接店に行くしかないのか

53 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:11:58.69
こういうのがあるから楽天にした
時代は物理サーバーじゃなくてクラウドだよ

54 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:02.19
謝って済む話だよ
そんなことで怒ってるアホには生きてる資格が無い

55 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:02.31
ヒマなの?w

67 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:39.55
>>55
*呼ぶつもりが時間潰されたんだろう

58 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:13.12
今日の株取引で通信障害のせいで、5000万の損失がでた!
賠償するニダ

59 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:14.11
たった1日じゃないか
ドコモに入れよ

60 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:15.50
インフラならたまにあるだろ

63 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:28.45
来店してもどうにもならないのに

64 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:29.34
Kの店にはKの客が来る

65 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:30.27
楽天民ワイ、怒ってないから原因おしえて?

66 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:37.91
リアル店舗に行ったところで解決するわけでもないのにw
不満をぶつけたいだけのアホだなw

68 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:44.37
ショップ店員に怒ってどうにかなる話でもないがなw

69 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/02(土) 19:12:44.73
詫び石はよ!
詫びポンタはよ!
詫びpayはよ!
詫びギガはよ!
詫び割引はよ!