1 番糸且の道中ですがアフイサィトヘの転裁は禁止です🏺 (ワッチョイ 863b-7qMX) :2023/11/09(木) 12:45:41.01 ID:CiAKb1Z50 BE:434776867-2BP(1000)
sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
ここ数年、「会社の電話に出られない」という退職理由が増え始めている。『ABEMAヒルズ』では「電話恐怖症」の背景と対策を取材した。

「電話恐怖症」━━電話に出る、または出ようとすると、“緊張が走り、体調が悪くなる”など、心身症状をともなう苦痛を感じる状態で、最終的には職場に足が向かなくなることも。株式会社ソフツーの調査によると20代の7割以上が「電話に苦手意識を感じている」という。

企業向けのカウンセリングやメンタルサポートを行う日本メンタルアップ支援機構の大野萌子代表理事によると、この10年で「離職理由=電話に出られない」というケースの増加に悩む人事担当者や「電話への恐怖から仕事を続けられない」という新人からの相談も増えているという。

なぜ電話恐怖症になる人が増えているのか? 大野代表理事は「自宅に固定電話がなくなってきたことで、子どもの頃に電話の取り次ぎや伝言を受けた体験をしていない若者が増えた」と分析した。

https://news.yahoo.co.jp/articles/c16825dfbc4caab61647d4910b11c74752667032




2 番糸且の道中ですがアフイサィトヘの転裁は禁止です🏺 (ワッチョイ 863b-wdyj) :2023/11/09(木) 12:45:57.27 ID:CiAKb1Z50
>>1
「電話恐怖症」について、ダイヤモンド・オンライン編集委員の神庭亮介氏は「強制的に時間を奪われ、そこまで親しくない人と話さなければいけない状況に抵抗を感じる人が多いのでは」との見方を示す。

一方で神庭氏は「職業によっては電話連絡が必須の場合もある。事件・事故・急患などの緊急事態や一刻を争うトラブルでは、メールよりも電話が適しているだろう。ミスマッチが起きないように、苦手な人は仕事を選ぶ段階でよく確認しておいた方がいい」と指摘する。

「企業の側もメールやメッセージで済む話で、無駄に電話をかけるべきではない。業務で電話が必須の場合も、『若い世代は電話に慣れてない』という前提に立って、丁寧に研修を行う必要がある」

3 番糸且の道中ですがアフイサィトヘの転裁は禁止です🏺 (ワッチョイ 863b-wdyj) :2023/11/09(木) 12:46:02.82 ID:CiAKb1Z50
どうするr.。。

49 安倍晋三🏺 (ワッチョイW 4256-5csA) :2023/11/09(木) 12:46:45.57 ID:xt4RspoM0
気持ちは分かる

50 安倍晋三🏺 (ワッチョイW 06ef-f2Gd) :2023/11/09(木) 12:47:17.43 ID:50ZX70S20
電話よりは対面の方がマシ

51 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (オッペケ Srf1-lofO) :2023/11/09(木) 12:47:23.16 ID:hVRLyfmmr
電話が得意な奴なんて極わずかだろう

52 安倍晋三🏺 (スッップ Sd62-uUSL) :2023/11/09(木) 12:47:32.57 ID:96iZKKtsd
ちいかわかよw

53 安倍晋三🏺 (ワッチョイ 6df5-ZTan) :2023/11/09(木) 12:48:02.11 ID:Dgp6N9Wl0
俺も自分から挨拶しようとすると声全然出ないんだけど
相手からされたらそのトーンで返せるのに
終わりだよ俺

54 晋先生🏺 (スフッ Sd62-76DG) :2023/11/09(木) 12:48:09.68 ID:gvCPDhO8d
分かる今日も役所に電話かけれなかった

55 安倍晋三🏺 (ワッチョイW c25c-BcAi) :2023/11/09(木) 12:48:15.31 ID:qcAqZE3E0
あの昔からの受話器のまんまだと苦手になるよ

ヘッドセットなら多少マシ

56 安倍晋三🏺 (ワッチョイW b2a9-TnVf) :2023/11/09(木) 12:48:35.34 ID:sFDpOx+40
こんなヤツ昔から居るだろ

57 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 06b6-dEZw) :2023/11/09(木) 12:49:00.42 ID:dbCzV/Kp0
電話で言葉が出なくて泣くってそれは何かの病気だろ
電話に苦手意識あるだけの奴が多いだけの話なのに本当にアクセス数稼ぎのくだらない記事だな

60 安倍晋三🏺 (ワッチョイ 4d1c-ZTan) :2023/11/09(木) 12:50:07.16 ID:rRIoEl3G0
これはわかる

61 安倍晋三 (ワッチョイW 3195-i5Bo) :2023/11/09(木) 12:50:14.77 ID:rVep7o6y0
採用段階ではねろよ
採用試験に電話実技も加えるようになるんじゃね

72 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 19d6-qmy0) :2023/11/09(木) 12:53:17.00 ID:8+Tze6P70
>>61
マジでそれやった方が良いな

62 安倍晋三🏺 (ワッチョイ b19e-Y943) :2023/11/09(木) 12:51:08.61 ID:eR1fkYMX0
見ず知らずの他人といきなり個通しろってパワハロだろ

66 安倍晋三🏺 (ワッチョイW 623d-R0L7) :2023/11/09(木) 12:51:35.97 ID:Aw9mAIOP0
マジで若者が病んでるから仕方ない

68 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 2e8f-eKuK) :2023/11/09(木) 12:52:05.49 ID:A88c0KMc0
高校で就職組には教えてやれよ

69 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ブーイモ MM85-kagj) :2023/11/09(木) 12:52:17.26 ID:NVP/dviVM
職種にもよるのかな
なんとも思わんがな
どこからかかってくる電話が嫌なんだろ

70 安倍晋三🏺 (ワッチョイW 625d-/0GF) :2023/11/09(木) 12:52:18.26 ID:awjOMnmG0
でもzoomやteamsだと喋れます

71 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 6d78-DxgB) :2023/11/09(木) 12:52:40.86 ID:ROnKzp3g0
電話の相手が自分の給料の元手を払ってくれてると考えれば苦にならないよ

74 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 6e95-Acj7) :2023/11/09(木) 12:53:39.14 ID:8nh35TKL0
どこのだれがなんの目的でかけてくるか分からんし
質問されて答えられなければ自分の落ち度だと思い込むし
クレーマーだったときは一日が憂鬱になる

まぁ慣れれば軽く処理できるようになるが

75 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ブーイモ MM85-kagj) :2023/11/09(木) 12:53:45.88 ID:NVP/dviVM
メールのほうがいいって人多いけど電話のほうが喋りながらなにかできるし電話のほうがいいわ
これも職種によるんだろうけど

76 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スププ Sd62-pgaN) :2023/11/09(木) 12:53:50.34 ID:x72HwSBod
そのくせSNSではイキる だっさ

77 安倍晋三🏺 (ワッチョイW be28-HobM) :2023/11/09(木) 12:54:02.99 ID:GK0vLEvP0
パソコンも使えなくて電話にも出られないならなんならできるのか

79 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW bea3-Qww4) :2023/11/09(木) 12:54:25.61 ID:4h8WjLcz0
コミュ力コミュ力言ってるわりには電話に出れないとか雑談できないとかどうなってんの
面接だけ全力で演技して潜り込むんか?

80 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW be15-doSH) :2023/11/09(木) 12:54:33.82 ID:JK/HfbFG0
何言ってるかわからない時はもしもし!?もしもし!?と言って切ってる
切れた、、、と呟いてアピールして完了

81 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スッップ Sd62-Tpdn) :2023/11/09(木) 12:54:41.97 ID:e6cskq0Ld
20年前、俺が新人だった頃から電話苦手~なんて話はあるんだけどな
それとは違うのか

84 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW c645-Y7Vv) :2023/11/09(木) 12:55:03.01 ID:1RCtyYzg0
最初はできたけど今は保留とか転送とかの使い方がわからんで間違えて切ったりしてる

86 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スッップ Sd62-UEDb) :2023/11/09(木) 12:55:47.12 ID:Yhtf9C7ad
仕事中に知り合いでもない人からの電話は嫌だなあ

99 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 0619-os3P) :2023/11/09(木) 12:59:26.68 ID:KlXuMnMT0
>>86
仕事中に知り合いからしかかかってこない電話ってなんだ?
電話が無理なら工場とか農業とか色々向いてることありそう
無理はよくない

87 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Saa5-mM0J) :2023/11/09(木) 12:56:11.26 ID:xugJFS5Ia
電話できんやつとかおる?

90 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW c256-XrEG) :2023/11/09(木) 12:57:02.17 ID:MiL5sSTS0
働きだすまでは電話対応なんてパーソナルなものだったのに、急にそこで仕事の話させられるわけだから戸惑って対応出来ないのは仕方ない
そのうちに人間ではなくて会社の部品のひとつになると緊張もクソもなくなる

91 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Saa5-6n2t) :2023/11/09(木) 12:57:10.38 ID:x7y+qNaka
電話だと初見で名乗られても相手の名前聞き取れない

92 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ b213-0SSA) :2023/11/09(木) 12:57:17.10 ID:FdpKx4xU0
気持ちはわかる
俺も昔電話嫌だった

93 安倍晋三🏺 (スッップ Sd62-YAsE) :2023/11/09(木) 12:57:33.51 ID:02WmYZVyd
わァ…アッ…😭

95 🏺 (ワッチョイW 62ca-I7Rk) :2023/11/09(木) 12:57:42.33 ID:vZhyujjo0
43歳の職歴ゼロやけど
仕事した時点で偉いぞ

96 安倍晋三🏺 (スップ Sdc2-7GnK) :2023/11/09(木) 12:57:43.37 ID:sv+CeldAd
ワイ「お名前を伺ってもよろしいでしょうか?」
相手「オウズオンです」
ワイ「え...?」
相手「オウズオンです」

97 🏺 (ワッチョイW c5b1-UESm) :2023/11/09(木) 12:57:54.81 ID:Y/7f01ll0
よくわからんこと言われたら折り返ししますっていう気持ちで常にいたら意外といけるんじゃない
昔そうしてたわ
パターン化で慣れていけると思う

98 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Saa5-830o) :2023/11/09(木) 12:58:00.39 ID:fugrhSisa
要点だけメモれよ、そして最後に復唱して確認しろ

会社名
名前
担当社名
用件
折り返し番号

こんだけだろ、件数こなせば簡単よ
わかんない案件なら先輩なり上司に聞けばよいよ

100 安倍晋三🏺 (ワッチョイ 460f-wdyj) :2023/11/09(木) 12:59:33.62 ID:vWsoyAwl0
何も生まれない敬語がすべての元凶